Vendredi 13 octobre, le cardinal-secrétaire d'Etat, Pietro Parolin, s'est rendu à l'ambassade d'Israël près le Saint-Siège pour apporter sa solidarité et sa proximité spirituelle à l'ambassadeur Raphael Schutz pour le tragique attentat dont le pays a été victime. Dans ce contexte, il a exprimé sa préoccupation pour le respect des populations civiles aussi bien israéliennes que palestiniennes, en particulier celles de Gaza, dans le conflit en cours.
Mardi 17 octobre, le secrétaire d'Etat s'est rendu à l'ambassade de Palestine près le Saint-Siège, où il a réitéré sa condamnation de l'attaque terroriste et sa vive inquiétude pour les otages. Il a rappelé que ce qui s'est passé ne contribue pas à apporter la paix et a assuré que le Saint-Siège considère que les aspirations légitimes du peuple palestinien sont représentées par l'Etat de Palestine. Enfin, il a exprimé la préoccupation du Saint-Siège pour la situation humanitaire à Gaza et sa proximité avec la population palestinienne.